# Fiche connecteur Autotask PSA Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno. Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur. ## Autotask PSA URL : https://get-bruno.com/features/connectors/autotask-psa Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/autotask-psa/reference.txt Origine : Catalogue Pipedream Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier Catégories : Gestion d’entreprise Description : Autotask PSA est une plateforme cloud de gestion des services informatiques. Cette fiche expose ici des actions de consultation sur les entreprises, les tickets, les notes de ticket, les contrats, les ressources, les temps saisis et les éléments de facturation. Authentification : OAuth Présentation : Autotask PSA est une plateforme cloud de gestion des services informatiques. Cette fiche expose ici des actions de consultation sur les entreprises, les tickets, les notes de ticket, les contrats, les ressources, les temps saisis et les éléments de facturation. Usage : Consulter les tickets d’une entreprise Exemple de demande : Je veux lister les tickets liés à l’entreprise Atelier Martin pour préparer un suivi client. Résultat attendu : Une liste des tickets correspondant aux critères fournis, dans la limite des accès disponibles. À préciser : Nom de l’entreprise à retrouver, par exemple Atelier Martin ; Critère de recherche souhaité, par exemple tickets ouverts ou tous les tickets ; Contexte métier, par exemple préparer un suivi client Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-tickets Usage : Vérifier les temps saisis d’un client Exemple de demande : Je veux consulter les temps saisis pour le client Atelier Martin avant une revue d’activité. Résultat attendu : Une liste des saisies de temps correspondant aux critères fournis, selon les filtres et l’accès disponible. À préciser : Nom du client ou du compte, par exemple Atelier Martin ; Période visée pour les temps saisis ; Objet métier recherché, par exemple les heures liées à un ticket ou à un contrat Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-time-entries Usage : Lister les contrats d’un compte Exemple de demande : Je veux consulter les contrats rattachés à l’entreprise Atelier Martin pour vérifier ce qui est actif. Résultat attendu : Une liste des contrats correspondant au compte demandé, selon les filtres et l’accès disponible. À préciser : Nom du compte, par exemple Atelier Martin ; Attente métier, par exemple vérifier les contrats actifs ou en cours ; Périmètre de lecture souhaité, par exemple un seul compte Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-contracts Limites propres au service : Les actions disponibles ici sont des actions de consultation sur les objets exposés par le catalogue. Les résultats dépendent des filtres fournis et de l’accès disponible au moment de la requête. Les restitutions ne promettent ni exhaustivité ni fraîcheur temps réel. Le catalogue ne montre pas d’action de création ou de modification. Vocabulaire français : Obtenir le nombre d’entreprises — Renvoie le total des entreprises enregistrées dans Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/get-companies-count) Vocabulaire français : Obtenir le nombre de tickets — Renvoie le total des tickets enregistrés dans Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/get-tickets-count) Vocabulaire français : Lister les éléments de facturation — Récupère des éléments de facturation depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-billing-items) Vocabulaire français : Lister les entreprises — Récupère des entreprises depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-companies) Vocabulaire français : Lister les contrats — Récupère des contrats depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-contracts) Vocabulaire français : Lister les ressources — Récupère des ressources depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-resources) Vocabulaire français : Lister les tickets d’appel de service — Récupère des tickets d’appel de service depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-service-call-tickets) Vocabulaire français : Lister les notes de ticket — Récupère des notes associées aux tickets depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-ticket-notes) Vocabulaire français : Lister les tickets — Récupère des tickets depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-tickets) Vocabulaire français : Lister les saisies de temps — Récupère des saisies de temps depuis Autotask PSA. (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-time-entries) - action : Get Companies Count — Get count of companies in Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/get-companies-count) - action : Get Tickets Count — Get count of tickets in Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/get-tickets-count) - action : List Billing Items — Query billing items from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-billing-items) - action : List Companies — Query companies from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-companies) - action : List Contracts — Query contracts from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-contracts) - action : List Resources — Query resources from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-resources) - action : List Service Call Tickets — Query service call tickets from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-service-call-tickets) - action : List Ticket Notes — Query ticket notes from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-ticket-notes) - action : List Tickets — Query tickets from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-tickets) - action : List Time Entries — Query time entries from Autotask PSA. See the documentation (https://pipedream.com/apps/autotask-psa/actions/list-time-entries)