# Fiche connecteur eStreamDesk
Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.
Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur.

## eStreamDesk
URL : https://get-bruno.com/features/connectors/estreamdesk
Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/estreamdesk/reference.txt
Origine : Catalogue Pipedream
Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier
Catégories : Assistance client
Description : eStreamDesk est un service d’assistance client hébergé pour gérer des demandes et des tickets. La fiche documente seulement la détection d’un nouveau ticket.
Authentification : API key
Présentation : eStreamDesk est un service d’assistance client hébergé pour gérer des demandes et des tickets. La fiche documente seulement la détection d’un nouveau ticket.
Usage : Préparer le périmètre d’intégration pour les tickets entrants
Exemple de demande : Je veux savoir comment préparer la connexion pour suivre les nouveaux tickets du support Atelier Martin et vérifier ce que le service expose.
Résultat attendu : Un plan de connexion ou de vérification du périmètre est produit, avec confirmation que la fiche ne documente qu’un déclencheur de ticket.
À préciser : objectif métier de suivi des tickets ; contexte de l’équipe support
Nature : Préparation de connexion, sans exécution
Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/estreamdesk
Limites propres au service : Aucune action déclarée dans ce catalogue. La fiche ne documente qu’un déclencheur de nouveau ticket. Aucune lecture ni écriture de ticket n’est décrite ici. Le périmètre disponible doit être vérifié avant toute préparation d’automatisation.
Vocabulaire français : Nouveau ticket — Déclenche un événement lorsqu’un ticket est créé. (https://pipedream.com/apps/estreamdesk/triggers/new-ticket)
- trigger : New Ticket — Emit new event when a ticket is created (https://pipedream.com/apps/estreamdesk/triggers/new-ticket)