# Fiche connecteur Front Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno. Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur. ## Front URL : https://get-bruno.com/features/connectors/frontapp Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/frontapp/reference.txt Origine : Catalogue Pipedream Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier Catégories : Marketing Description : Front est une plateforme de communication client qui centralise des conversations, des messages, des commentaires et des équipes de traitement. Le connecteur Pipedream exposé ici permet de récupérer, modifier et classer des conversations, de gérer des messages ou des brouillons, et d’agir sur des modèles et des membres d’équipe. Authentification : OAuth Présentation : Front est une plateforme de communication client qui centralise des conversations, des messages, des commentaires et des équipes de traitement. Le connecteur Pipedream exposé ici permet de récupérer, modifier et classer des conversations, de gérer des messages ou des brouillons, et d’agir sur des modèles et des membres d’équipe. Usage : Récupérer une conversation par identifiant Exemple de demande : Je veux récupérer la conversation portant l’identifiant conv_123 avant de préparer une réponse. Résultat attendu : La conversation demandée est renvoyée si l’identifiant est valide et accessible. À préciser : Identifiant de la conversation conv_123 Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-conversation Usage : Répondre à un échange client Exemple de demande : Je veux répondre à la conversation d’Atelier Martin avec le message Nous avons bien reçu votre demande. Résultat attendu : Un message de réponse est envoyé et ajouté à la conversation cible. À préciser : Identifiant de la conversation ; Texte de la réponse ; Canal si l’action le requiert Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/reply-to-conversation Usage : Ajouter des étiquettes à une conversation Exemple de demande : Je veux ajouter le tag Prioritaire à la conversation de Sophie Bernard. Résultat attendu : La conversation est étiquetée avec le ou les tags fournis, si l’accès est autorisé. À préciser : Identifiant de la conversation ; Nom du ou des tags à ajouter Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/tag-conversation Limites propres au service : Les conversations, commentaires, messages, modèles, statuts de ticket et membres d’équipe passent par des outils distincts. Les déclencheurs couvrent la création de conversation, un changement d’état, l’ajout d’étiquette et la création de modèle de message. L’action Get Conversation récupère une conversation par identifiant ; elle ne sert pas à retrouver un échange à partir d’un nom. La création de boîte de réception, de message ou de brouillon dépend du canal ou du contexte fourni dans la requête. Vocabulaire français : Ajouter un commentaire — Ajoute un commentaire à une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/add-comment) Vocabulaire français : Archiver une conversation — Archive une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/archive-conversation) Vocabulaire français : Attribuer une conversation — Attribue ou retire l’attribution d’une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/assign-conversation) Vocabulaire français : Créer un brouillon — Crée un brouillon de message qui devient le premier message d’une nouvelle conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-draft) Vocabulaire français : Créer une réponse en brouillon — Crée un brouillon en réponse au dernier message d’une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-draft-reply) Vocabulaire français : Créer une boîte de réception — Crée une boîte de réception dans l’équipe par défaut de l’espace de travail. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-inbox) Vocabulaire français : Créer un message — Envoie un nouveau message depuis un canal et crée une nouvelle conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-message) Vocabulaire français : Créer un modèle de message — Crée un nouveau modèle de message. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-message-template) Vocabulaire français : Supprimer un modèle de message — Supprime un modèle de message. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/delete-message-template) Vocabulaire français : Obtenir un commentaire — Récupère un commentaire depuis une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-comment) Vocabulaire français : Obtenir une conversation — Récupère une conversation à partir de son identifiant dans Front. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-conversation) Vocabulaire français : Obtenir un message — Récupère un message à partir de son identifiant. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-message) Vocabulaire français : Obtenir un coéquipier — Récupère un membre de l’équipe à partir de son identifiant. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-teammate) Vocabulaire français : Obtenir un statut de ticket — Récupère un statut de ticket à partir de son identifiant. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-ticket-status) Vocabulaire français : Importer un message — Ajoute un nouveau message dans une boîte de réception. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/import-message) Vocabulaire français : Lister les mentions d’un commentaire — Liste les membres de l’équipe mentionnés dans un commentaire. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-comment-mentions) Vocabulaire français : Lister les commentaires d’une conversation — Liste les commentaires présents dans une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-comments) Vocabulaire français : Lister les conversations — Liste les conversations de l’entreprise. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-conversations) Vocabulaire français : Lister les modèles de message — Liste les modèles de message disponibles. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-message-templates) Vocabulaire français : Lister les coéquipiers — Liste les membres de l’équipe de l’entreprise. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-teammates) Vocabulaire français : Lister les statuts de ticket — Liste les statuts de ticket disponibles pour l’entreprise. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-ticket-statuses) Vocabulaire français : Recevoir des messages personnalisés — Reçoit un message personnalisé dans Front. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/receive-custom-messages) Vocabulaire français : Répondre à une conversation — Répond à une conversation en envoyant un message et en l’ajoutant à cette conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/reply-to-conversation) Vocabulaire français : Envoyer un nouveau message — Envoie un nouveau message depuis un canal et crée une nouvelle conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/send-new-message) Vocabulaire français : Ajouter des étiquettes à une conversation — Ajoute des étiquettes à une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/tag-conversation) Vocabulaire français : Mettre à jour une conversation — Met à jour une conversation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/update-conversation) Vocabulaire français : Mettre à jour un coéquipier — Met à jour un membre de l’équipe. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/update-teammate) Vocabulaire français : Nouvelle conversation créée — Déclenche un événement lorsqu’une conversation est créée. (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-conversation-created) Vocabulaire français : Changement d’état d’une conversation — Déclenche un événement lorsqu’une conversation atteint un état donné. (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-conversation-state-change) Vocabulaire français : Nouvelle étiquette de conversation — Déclenche un événement lorsqu’une conversation reçoit une étiquette donnée ou une étiquette quelconque. (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-conversation-tag) Vocabulaire français : Nouveau modèle de message créé — Déclenche un événement lorsqu’un modèle de message est créé. (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-message-template-created) - action : Add Comment — Add a comment to a conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/add-comment) - action : Archive Conversation — Archives a conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/archive-conversation) - action : Assign Conversation — Assign or unassign a conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/assign-conversation) - action : Create Draft — Create a draft message which is the first message of a new conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-draft) - action : Create Draft Reply — Create a new draft as a reply to the last message in the conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-draft-reply) - action : Create Inbox — Create an inbox in the default team (workspace). See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-inbox) - action : Create Message — Send a new message from a channel. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-message) - action : Create Message Template — Create a new message template. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/create-message-template) - action : Delete Message Template — Delete a message template. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/delete-message-template) - action : Get Comment — Retrieve a comment from a conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-comment) - action : Get Conversation — Retrieve a conversation by its ID from Front. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-conversation) - action : Get Message — Retrieve a message by its ID. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-message) - action : Get Teammate — Retrieve a teammate by ID. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-teammate) - action : Get Ticket Status — Get a ticket status by its ID. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/get-ticket-status) - action : Import Message — Appends a new message into an inbox. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/import-message) - action : List Comment Mentions — List the teammates mentioned in a comment. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-comment-mentions) - action : List Conversation Comments — List the comments in a conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-comments) - action : List Conversations — List conversations in the company. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-conversations) - action : List Message Templates — List the message templates. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-message-templates) - action : List Teammate — List teammates in the company. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-teammates) - action : List Ticket Statuses — List the ticket statuses available for your company. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/list-ticket-statuses) - action : Receive Custom Messages — Receive a custom message in Front. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/receive-custom-messages) - action : Reply To Conversation — Reply to a conversation by sending a message and appending it to the conversation. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/reply-to-conversation) - action : Send New Message — Sends a new message from a channel. It will create a new conversation. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/send-new-message) - action : Tag Conversation — Add tags to a conversation. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/tag-conversation) - action : Update Conversation — Updates a conversation. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/update-conversation) - action : Update Teammate — Update a teammate. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/frontapp/actions/update-teammate) - trigger : New Conversation Created — Emit new event when a conversation is created. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-conversation-created) - trigger : New Conversation State Change — Emit new event when a conversation reaches a specific state. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-conversation-state-change) - trigger : New Conversation Tag — Emit new event when a conversation is tagged with a specific tag or any tag. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-conversation-tag) - trigger : New Message Template Created — Emit new event when a message template is created. See the documentation (https://pipedream.com/apps/frontapp/triggers/new-message-template-created)