# Fiche connecteur Nicereply Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno. Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur. ## Nicereply URL : https://get-bruno.com/features/connectors/nicereply Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/nicereply/reference.txt Origine : Catalogue Pipedream Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier Catégories : Formulaires et enquêtes Description : Nicereply recueille des évaluations de satisfaction et de retour client, comme CES, CSAT, NPS ou notes d’équipe. Dans ce catalogue, seuls des déclencheurs sont documentés, donc la fiche sert à préparer et vérifier le périmètre d’une connexion. Authentification : API key Présentation : Nicereply recueille des évaluations de satisfaction et de retour client, comme CES, CSAT, NPS ou notes d’équipe. Dans ce catalogue, seuls des déclencheurs sont documentés, donc la fiche sert à préparer et vérifier le périmètre d’une connexion. Usage : Préparer un suivi des retours client Exemple de demande : Je veux préparer une connexion pour surveiller les retours envoyés après les échanges du support de la société Atelier Martin. Résultat attendu : Un plan de connexion ou une liste de points à confirmer est produit, sans lecture ni écriture promise. À préciser : Le type de retour à surveiller, par exemple NPS ou CSAT ; Le contexte métier, par exemple Atelier Martin ; L’objectif de suivi, par exemple support ou relation client Nature : Préparation de connexion, sans exécution Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/nicereply Limites propres au service : Aucun outil d’action n’est déclaré dans ce catalogue. Les éléments documentés sont des événements entrants, pas des écritures. La fiche ne promet pas de lecture des réponses ni de tableau de bord. Le périmètre dépend du type de mesure configuré. Vocabulaire français : Nouvelle note CES — Déclenche un événement à chaque nouvelle note CES. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-ces-rating) Vocabulaire français : Nouvelle note CSAT — Déclenche un événement à chaque nouvelle note CSAT. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-csat-rating) Vocabulaire français : Nouvelle note client — Déclenche un événement à chaque nouvelle note client. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-customer-rating) Vocabulaire français : Nouvelle note NPS — Déclenche un événement à chaque nouvelle note NPS. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-nps-rating) Vocabulaire français : Nouvelle réponse d’enquête — Déclenche un événement à chaque nouvelle réponse d’enquête. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-survey-rating) Vocabulaire français : Nouvelle note d’équipe — Déclenche un événement à chaque nouvelle note d’équipe. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-team-rating) Vocabulaire français : Nouvel avis utilisateur — Déclenche un événement à chaque nouvel avis utilisateur. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-user-rating) - trigger : New CES Rating — Emit new event on each new CES rating. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-ces-rating) - trigger : New CSAT Rating — Emit new event on each new CSAT rating. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-csat-rating) - trigger : New Customer Rating — Emit new event on each new customer rating. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-customer-rating) - trigger : New NPS Rating — Emit new event on each new NPS rating. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-nps-rating) - trigger : New Survey Rating — Emit new event on each new survey rating. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-survey-rating) - trigger : New Team Rating — Emit new event on each new team rating. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-team-rating) - trigger : New User Rating — Emit new event on each new user rating. (https://pipedream.com/apps/nicereply/triggers/new-user-rating)