# Fiche connecteur Retently
Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.
Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur.

## Retently
URL : https://get-bruno.com/features/connectors/retently
Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/retently/reference.txt
Origine : Catalogue Pipedream
Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier
Catégories : Formulaires et enquêtes
Description : Retently sert à envoyer des enquêtes NPS et à exploiter les retours clients reçus. Le connecteur couvre la création de clients, l ajout de tags et deux déclencheurs de suivi.
Authentification : API key
Présentation : Retently sert à envoyer des enquêtes NPS et à exploiter les retours clients reçus. Le connecteur couvre la création de clients, l ajout de tags et deux déclencheurs de suivi.
Usage : Créer une fiche client avant une enquête NPS
Exemple de demande : Je veux créer le client Atelier Martin dans Retently avant d envoyer une enquête de satisfaction.
Résultat attendu : Une fiche client créée pour préparer l envoi ou le suivi d une enquête.
À préciser : Nom du client ; Adresse e-mail ou identifiant client si requis par votre configuration ; Contexte d usage, par exemple suivi après livraison
Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits
Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/retently/actions/create-customer
Usage : Qualifier une réponse de sondage avec un tag
Exemple de demande : Je veux ajouter le tag retour prioritaire à une réponse NPS liée au client Maison Lenoir.
Résultat attendu : Un tag ajouté à une réponse pour faciliter le tri ou le traitement du retour.
À préciser : Identifiant de la réponse à taguer ; Libellé du tag à appliquer ; Accès à la campagne ou au compte Retently
Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits
Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/retently/actions/add-tags-to-response
Usage : Préparer le choix d une réponse disponible
Exemple de demande : Je veux lister les options de réponse pour un champ lié à l enquête NPS du client Atelier Martin.
Résultat attendu : Une liste d options de champ pour préparer une saisie cohérente dans le formulaire.
À préciser : Champ visé dans le flux Retently ; Contexte de l enquête ou de la campagne ; Accès au compte
Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits
Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/retently/actions/list-response-id-options
Limites propres au service : Aucune action d envoi direct d enquête n est décrite dans ce catalogue. Les déclencheurs signalent des créations ou des réponses reçues, ils ne lisent pas l historique complet. La fiche ne documente pas de suppression ni de mise à jour de client. Les résultats dépendent des réponses reçues et ne garantissent pas un retour exploitable.
Vocabulaire français : Ajouter des tags à une réponse — Ajoute un ou plusieurs tags à une réponse existante. (https://pipedream.com/apps/retently/actions/add-tags-to-response)
Vocabulaire français : Créer un client — Crée une nouvelle fiche client. (https://pipedream.com/apps/retently/actions/create-customer)
Vocabulaire français : Lister les options de réponse — Récupère les options disponibles pour le champ Response. (https://pipedream.com/apps/retently/actions/list-response-id-options)
Vocabulaire français : Nouvel client ajouté — Déclenche un événement quand un nouveau client est ajouté. (https://pipedream.com/apps/retently/triggers/new-customer-added)
Vocabulaire français : Nouvelle réponse d enquête — Déclenche un événement quand une nouvelle réponse d enquête est reçue. (https://pipedream.com/apps/retently/triggers/new-survey-response)
- action : Add Tags to Response — Adds tags to a response. See the documentation (https://pipedream.com/apps/retently/actions/add-tags-to-response)
- action : Create Customer — Creates a new customer. See the documentation (https://pipedream.com/apps/retently/actions/create-customer)
- action : List Response Options — Retrieves available options for the Response field. (https://pipedream.com/apps/retently/actions/list-response-id-options)
- trigger : New Customer Added — Emit new event when a new customer is added. (https://pipedream.com/apps/retently/triggers/new-customer-added)
- trigger : New Survey Response — Emit new event when a new survey response is received. (https://pipedream.com/apps/retently/triggers/new-survey-response)