# Fiche connecteur Social Intents Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno. Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur. ## Social Intents URL : https://get-bruno.com/features/connectors/social-intents Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/social-intents/reference.txt Origine : Catalogue Pipedream Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier Catégories : Assistance client Description : Social Intents est une plateforme de chat social pour parler avec les visiteurs d’un site et suivre les échanges depuis des outils de travail comme MS Teams, Slack, Zoom ou Webex. Cette fiche ne documente que des événements de suivi, pas d’opération de lecture ou d’écriture exposée ici. Authentification : API key Présentation : Social Intents est une plateforme de chat social pour parler avec les visiteurs d’un site et suivre les échanges depuis des outils de travail comme MS Teams, Slack, Zoom ou Webex. Cette fiche ne documente que des événements de suivi, pas d’opération de lecture ou d’écriture exposée ici. Usage : Préparer le suivi d’un chat clôturé Exemple de demande : Je veux savoir comment surveiller les chats clôturés pour le site d’Atelier Martin avant de brancher un suivi interne. Résultat attendu : Un plan de connexion et de périmètre indiquant les événements documentés et ce qu’il faut vérifier avant intégration. À préciser : Le besoin métier : suivre les conversations terminées du support Atelier Martin. ; La vérification du périmètre souhaité : chat clôturé ou événement générique. Nature : Préparation de connexion, sans exécution Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/social-intents Limites propres au service : Aucune action de lecture ou d’écriture n’est déclarée dans cette fiche. La fiche ne documente que des déclencheurs d’événements. Les détails de configuration utiles doivent être vérifiés avant intégration. Aucune promesse d’accès aux conversations elles-mêmes n’est fournie ici. Vocabulaire français : Nouveau chat clôturé — Déclenche un événement pour chaque chat clôturé. (https://pipedream.com/apps/social-intents/triggers/new-chat-closed) Vocabulaire français : Nouvel événement émis — Déclenche un événement lorsqu’un événement de n’importe quel type est émis. (https://pipedream.com/apps/social-intents/triggers/new-event-emitted) - trigger : New Chat Closed — Emit new event for each closed chat. (https://pipedream.com/apps/social-intents/triggers/new-chat-closed) - trigger : New Event Emitted — Emit new event when any type of event is emitted. (https://pipedream.com/apps/social-intents/triggers/new-event-emitted)