# Fiche connecteur SolarWinds Service Desk Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno. Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur. ## SolarWinds Service Desk URL : https://get-bruno.com/features/connectors/solarwinds-service-desk Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/solarwinds-service-desk/reference.txt Origine : Catalogue Pipedream Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier Catégories : Assistance client Description : SolarWinds Service Desk est un service de gestion des demandes et du support informatique. Il sert à organiser les tickets, les incidents et les demandes liées aux services internes. Authentification : API key Présentation : SolarWinds Service Desk est un service de gestion des demandes et du support informatique. Il sert à organiser les tickets, les incidents et les demandes liées aux services internes. Usage : Préparer le périmètre pour suivre un incident support Exemple de demande : Je veux vérifier quel accès et quelle ressource il faudrait pour préparer le suivi d’un incident sur le poste de Lina Durand dans SolarWinds Service Desk. Résultat attendu : Un plan de connexion ou de périmètre attendu, avec les ressources à confirmer avant toute configuration. À préciser : Le type d’objet à traiter, par exemple un ticket ou une demande. ; Le contexte métier, par exemple poste utilisateur, incident ou demande de service. ; La zone fonctionnelle à couvrir dans l’outil. Nature : Préparation de connexion, sans exécution Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/solarwinds-service-desk Limites propres au service : Aucune action déclarée dans ce catalogue. Aucun outil source n’est listé pour cette fiche. Le périmètre exact doit être confirmé avant toute préparation de connexion.