# Fiche connecteur Zammad Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno. Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur. ## Zammad URL : https://get-bruno.com/features/connectors/zammad Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/zammad/reference.txt Origine : Catalogue Pipedream Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier Catégories : Assistance client Description : Zammad est un système de support client open source pour centraliser les échanges d’une équipe. Cette fiche ne documente aucune opération native exposée dans ce catalogue. Authentification : API key Présentation : Zammad est un système de support client open source pour centraliser les échanges d’une équipe. Cette fiche ne documente aucune opération native exposée dans ce catalogue. Usage : Préparer le périmètre d’un accès Zammad Exemple de demande : Je veux vérifier ce qu’il faut pour traiter le ticket « Incident caisse boutique Lyon » et confirmer le périmètre de connexion. Résultat attendu : Un plan de connexion ou de vérification, centré sur les accès et les objets à confirmer. À préciser : Le sujet du support, ici « Incident caisse boutique Lyon » ; Le rôle métier attendu, par exemple agent support ou superviseur ; Les informations déjà disponibles pour cadrer l’accès Nature : Préparation de connexion, sans exécution Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/zammad Limites propres au service : Aucune action déclarée dans ce catalogue. Aucun déclencheur documenté ici. Le périmètre exposé ne décrit ni lecture ni écriture native. La fiche source ne détaille pas les canaux ni les objets gérés.