# Fiche connecteur Zendesk Sell Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno. Les noms et données des exemples sont fictifs ; toute exécution reste soumise aux droits et aux validations du connecteur. ## Zendesk Sell URL : https://get-bruno.com/features/connectors/zendesk-sell Référence texte : https://get-bruno.com/features/connectors/zendesk-sell/reference.txt Origine : Catalogue Pipedream Statut : Catalogue Pipedream — connexion à vérifier Catégories : CRM Description : Zendesk Sell est un CRM de vente pour suivre les contacts, les pistes et les tâches commerciales. Il sert à créer des fiches de relation et à suivre les événements liés aux nouveaux enregistrements. Authentification : OAuth Présentation : Zendesk Sell est un CRM de vente pour suivre les contacts, les pistes et les tâches commerciales. Il sert à créer des fiches de relation et à suivre les événements liés aux nouveaux enregistrements. Usage : Créer un contact commercial pour un prospect Exemple de demande : Je veux créer le contact de Camille Bernard pour le prospect Atelier Martin avec son adresse e-mail professionnelle. Prépare l’enregistrement du contact avant validation. Résultat attendu : Un contact est préparé pour création dans le CRM de vente. Le résultat ne garantit pas l’existence finale du contact sans exécution de l’action. À préciser : Le prénom et le nom du contact, par exemple Camille Bernard ; Le nom de l’entreprise ou du prospect, par exemple Atelier Martin ; L’adresse e-mail ou un autre moyen d’identification du contact Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-contact Usage : Créer une piste à partir d’une opportunité entrante Exemple de demande : Je veux enregistrer une piste pour le salon Habitat Pro avec la société Atelier Martin et un premier niveau d’intérêt commercial. Prépare la piste à créer. Résultat attendu : Une piste peut être préparée avec les informations commerciales de départ. Le résultat dépend des champs disponibles et des droits du compte. À préciser : Le nom du prospect ou de l’entreprise ; Le contexte commercial, par exemple salon Habitat Pro ; Les informations de qualification disponibles Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-lead Usage : Créer une tâche de suivi pour un contact Exemple de demande : Je veux planifier une tâche de rappel pour Camille Bernard au sujet du devis envoyé hier. Prépare la tâche avec une échéance et un objet clair. Résultat attendu : Une tâche de suivi peut être préparée pour un contact ou une opportunité. Le résultat ne garantit pas l’enregistrement sans validation de l’action. À préciser : Le contact concerné, par exemple Camille Bernard ; L’objet du suivi ; Une date ou une échéance de rappel Nature : Exemple sous réserve de connexion et de droits Sources de l’exemple : https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-task Limites propres au service : La fiche ne documente que la création de contacts, de pistes et de tâches. Les options de recherche d’identifiants servent à retrouver des objets existants avant création ou suivi. Les déclencheurs ne décrivent que des événements nouveaux dans le CRM. Aucun autre objet métier n’est décrit dans cette source. Vocabulaire français : Créer un contact — Crée un nouveau contact. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-contact) Vocabulaire français : Créer une piste — Crée une nouvelle piste commerciale. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-lead) Vocabulaire français : Créer une tâche — Crée une nouvelle tâche. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-task) Vocabulaire français : Lister les options d’identifiant de contact — Récupère les options disponibles pour le champ Contact ID. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/list-contact-id-options) Vocabulaire français : Lister les options d’identifiant d’opportunité — Récupère les options disponibles pour le champ Deal ID. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/list-deal-id-options) Vocabulaire français : Lister les options d’identifiant de piste — Récupère les options disponibles pour le champ Lead ID. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/list-lead-id-options) Vocabulaire français : Nouveau contact créé — Déclenche un événement quand un nouveau contact est créé dans Zendesk Sell. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/triggers/new-contact-created) Vocabulaire français : Nouvelle opportunité créée — Déclenche un événement quand une nouvelle opportunité est créée dans Zendesk Sell. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/triggers/new-deal-created) Vocabulaire français : Nouvelle piste créée — Déclenche un événement quand une nouvelle piste est créée dans Zendesk Sell. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/triggers/new-lead-created) - action : Create Contact — Creates a new contact. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-contact) - action : Create Lead — Creates a new lead. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-lead) - action : Create Task — Creates a new task. See the documentation. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/create-task) - action : List Contact ID Options — Retrieves available options for the Contact ID field. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/list-contact-id-options) - action : List Deal ID Options — Retrieves available options for the Deal ID field. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/list-deal-id-options) - action : List Lead ID Options — Retrieves available options for the Lead ID field. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/actions/list-lead-id-options) - trigger : New Contact Created — Emit new event when a new contact is created in Zendesk Sell. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/triggers/new-contact-created) - trigger : New Deal Created — Emit new event when a new deal is created in Zendesk Sell. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/triggers/new-deal-created) - trigger : New Lead Created — Emit new event when a new lead is created in Zendesk Sell. (https://pipedream.com/apps/zendesk-sell/triggers/new-lead-created)