# Voir écarts, tickets, corrections et sites concernés

La direction traite les vrais écarts à partir d'une synthèse par site.

- **Page** : https://get-bruno.com/fr/use-cases/consolider-incidents-caisse-retail
- **Secteurs** : Commerces locaux, Finance
- **Fonctions** : Finance, Opérations, Relation client

## La situation
Les petits réseaux accumulent écarts caisse, remboursements, tickets perdus et exceptions de fin de journée.

## Ce que vous voulez
Je veux comprendre les incidents sans appeler chaque boutique.

## Avec un chat IA
Un chat IA explique un rapprochement caisse, mais ne lit pas les remontées magasins et justificatifs.

## Avec Bruno
Bruno rassemble les incidents, classe les preuves et prépare les questions aux responsables de site.

## Agents mobilisés
- Agent boutiques
- Agent consignes
- Agent incidents

## Livrables
- Consignes réseau
- Synthèse incidents
- Actions magasins
- Relances responsables

## Gains
- Moins de consignes perdues entre magasins
- Un pilotage multi-site plus calme