# Transformer les habitudes en checklist fiable

Un remplaçant peut reprendre la routine avec une checklist courte.

- **Page** : https://get-bruno.com/fr/use-cases/documenter-procedure-ouverture-fermeture
- **Secteurs** : Commerces locaux, Restauration & accueil
- **Fonctions** : Opérations, RH, Production

## La situation
L'ouverture et la fermeture tiennent dans la tête de deux personnes : caisse, alarme, frigos, lumière, terrasse, commandes, messages et exceptions.

## Ce que vous voulez
Je veux une checklist simple pour qu'un remplacement puisse ouvrir ou fermer sans panique.

## Avec un chat IA
Un chat IA donne une checklist générique, mais rate les gestes locaux : la porte qui coince, le frigo à relever, le voisin à prévenir.

## Avec Bruno
Bruno extrait les habitudes réelles, les exceptions et les contrôles critiques, puis produit une checklist courte et maintenable.

## Agents mobilisés
- Agent procédure
- Agent exceptions
- Agent formation

## Livrables
- Checklist ouverture
- Checklist fermeture
- Exceptions locales
- Mini mode d'emploi

## Gains
- Une mémoire opérationnelle réutilisable quand quelqu'un manque
- Une petite équipe plus alignée sans réunion lourde