# Droits, données, jalons et interlocuteurs prêts

Le client arrive en session avec les bons accès et moins de temps perdu.

- **Page** : https://get-bruno.com/fr/use-cases/preparer-onboarding-client-logiciel
- **Secteurs** : SaaS B2B, Conseil
- **Fonctions** : Relation client, Production, Opérations

## La situation
Un onboarding bloque souvent sur les accès, données à importer, roles client et calendrier.

## Ce que vous voulez
Je veux démarrer avec un dossier complet et une première valeur visible.

## Avec un chat IA
Un chat IA fait une checklist standard, mais ne relie pas contrat, données, mails client et contraintes d'équipe.

## Avec Bruno
Bruno prépare le dossier d'onboarding, les pièces manquantes et le planning des premiers jalons.

## Agents mobilisés
- Agent support
- Agent contexte client
- Agent documentation

## Livrables
- Ticket qualifié
- Historique client
- Réponse préparée
- Note technique

## Gains
- Moins de support improvisé dans les mails
- Des clients IT suivis sans outil lourd