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Aircall

Aircall est un logiciel de centre d'appels pour gérer les contacts, consulter les appels et récupérer la transcription d'un appel lorsqu'elle est disponible.

Version texte de cette fiche

Connexion à vérifier dans Bruno7 actions5 déclencheurs de référence

Utilisation dans Bruno

Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.

Exemples de demandes à Bruno

Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.

Créer un contact

Je veux préparer l'enregistrement d'un contact pour Atelier Martin dans Aircall.

Résultat attendu

Un contact est créé dans Aircall avec les informations fournies si elles sont acceptées.

À préciser dans votre demande

  • Informations de contact à enregistrer
Sources de cet exemple

Consulter les détails d'un appel précis

Je veux repérer l'appel de la ligne support du 14 mai lié à Atelier Martin, puis consulter ses détails.

Résultat attendu

La liste des appels est renvoyée, puis les détails de l'appel sélectionné sont disponibles à partir de son identifiant.

À préciser dans votre demande

  • Contexte pour repérer l'appel dans la liste
  • Identifiant de l'appel
Sources de cet exemple

Récupérer la transcription d'un appel

Je veux récupérer la transcription associée à l'appel d'Atelier Martin si elle existe sur le compte.

Résultat attendu

La transcription générée par l'IA pour l'appel demandé est récupérée si l'appel est identifié et si AI Assist est activé sur le compte.

À préciser dans votre demande

  • Identifiant de l'appel
  • Accès à AI Assist sur le compte Aircall
Sources de cet exemple

À savoir avant de commencer

  • La récupération d'une transcription dépend de l'option AI Assist sur le compte Aircall.
  • Les listes d'appels et de contacts renvoient des éléments déjà présents dans Aircall.
  • Aucune limite de quota ou de délai n'est documentée dans cette fiche source.

Pour connecter cette application

  • Rechercher Aircall dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : OAuth.
  • Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
  • Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
  • Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.

Actions proposées

Déclencheurs répertoriés par Pipedream

Source vérifiée le : Aircall sur Pipedream.