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Gainsight

Gainsight est une plateforme de relation client orientée suivi de comptes, de personnes et d’objets métiers. Le catalogue Pipedream documente des créations ou mises à jour de fiches, avec une aide de sélection pour les objets personnalisés.

Version texte de cette fiche

Connexion à vérifier dans Bruno4 actions0 déclencheurs de référence

Utilisation dans Bruno

Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.

Exemples de demandes à Bruno

Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.

Mettre à jour la fiche d’un compte client

Je veux enregistrer la société Atelier Martin comme compte dans Gainsight et préparer la mise à jour de sa fiche avec son secteur et son statut.

Résultat attendu

Une fiche de compte peut être créée ou mise à jour selon l’identifiant et les données fournis.

À préciser dans votre demande

  • Nom de la société
  • Données de société à enregistrer
  • Éléments d’identification du compte
Sources de cet exemple

Créer ou corriger une fiche de contact

Je veux créer la fiche de Léa Bernard comme personne chez Atelier Martin, puis vérifier les champs utiles avant validation.

Résultat attendu

Une fiche de personne peut être créée ou mise à jour si les données requises sont présentes.

À préciser dans votre demande

  • Nom de la personne
  • Lien avec la société concernée
  • Données de contact ou de profil à enregistrer
Sources de cet exemple

Préparer un objet personnalisé pour une fiche métier

Je veux préparer un objet personnalisé pour le client Atelier Martin et voir quelles valeurs sont proposées pour ce type d’objet avant l’enregistrement.

Résultat attendu

Un objet personnalisé peut être préparé avec des valeurs de champ mieux cadrées pour la saisie.

À préciser dans votre demande

  • Nom de l’objet personnalisé
  • Valeurs métier à enregistrer
  • Référence du compte ou de la personne concernée
Sources de cet exemple

À savoir avant de commencer

  • Le catalogue ne documente que des créations ou mises à jour de fiches.
  • La sélection de valeurs n’est documentée que pour l’objet personnalisé.
  • Aucune lecture dédiée d’un compte ou d’une personne n’est documentée ici.
  • Le catalogue ne décrit pas de règles de synchronisation ni d’historique.

Pour connecter cette application

  • Rechercher Gainsight dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : clé API.
  • Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
  • Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
  • Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.

Actions proposées

  • Créer ou mettre à jour une société

    Crée ou met à jour une fiche de société.

    Nom d’origine : Create or Update Company
    Documentation Pipedream →
  • Créer ou mettre à jour un objet personnalisé

    Crée ou met à jour un enregistrement d’objet personnalisé.

    Nom d’origine : Create or Update Custom Object
    Documentation Pipedream →
  • Créer ou mettre à jour une personne

    Crée ou met à jour une fiche de personne.

    Nom d’origine : Create or Update Person
    Documentation Pipedream →
  • Lister les options d’objet personnalisé

    Récupère les valeurs disponibles pour le champ d’objet personnalisé.

    Nom d’origine : List Custom Object Options
    Documentation Pipedream →

Déclencheurs répertoriés par Pipedream

Aucune action ou aucun déclencheur répertorié ici. Une connexion ne suffit pas à rendre une action disponible dans Bruno.

Source vérifiée le : Gainsight sur Pipedream.