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Loop Returns

Loop Returns sert à gérer les retours clients dans Loop, depuis le traitement jusqu'au suivi d'état. Le catalogue expose des actions de gestion et des déclencheurs d'événements sur les retours et les étiquettes.

Version texte de cette fiche

Connexion à vérifier dans Bruno3 actions3 déclencheurs de référence

Utilisation dans Bruno

Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.

Exemples de demandes à Bruno

Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.

Lancer le traitement d'un retour client

Je veux traiter le retour du client Atelier Martin pour la commande 4821 et préparer l'action de traitement.

Résultat attendu

Le démarrage du traitement du retour, si le retour existe et si l'accès est autorisé.

À préciser dans votre demande

  • L'identifiant du retour à traiter.
  • Le contexte métier, par exemple le retour du client Atelier Martin pour la commande 4821.
  • La vérification que l'opération de traitement est disponible dans le catalogue.
Sources de cet exemple

Annuler une demande de retour en attente

Je veux annuler la demande de retour en attente du client Maison Lenoir avant qu'elle ne soit prise en charge.

Résultat attendu

L'annulation de la demande de retour si elle est encore à l'état attendu par l'action.

À préciser dans votre demande

  • L'identifiant du retour concerné.
  • Le motif métier, par exemple la demande de retour du client Maison Lenoir.
  • La confirmation que la demande est bien encore en attente.
Sources de cet exemple

Marquer un retour comme prioritaire

Je veux signaler comme important le retour du client Atelier Martin sur la paire de chaussures renvoyée.

Résultat attendu

Le marquage du retour comme prioritaire dans Loop, si l'identifiant fourni correspond au bon dossier.

À préciser dans votre demande

  • L'identifiant du retour à signaler.
  • L'objet métier à prioriser, par exemple la paire de chaussures renvoyée par Atelier Martin.
  • La confirmation que le retour doit être distingué des autres.
Sources de cet exemple

À savoir avant de commencer

  • Le traitement, l'annulation et le signalement exigent l'identifiant du retour.
  • Les déclencheurs ne sont pas des actions de Bruno; ils servent à détecter un événement.
  • Aucune lecture générale de liste ou de dossier n'est documentée ici.
  • Le résultat dépend de l'état du retour au moment de l'appel.

Pour connecter cette application

  • Rechercher Loop Returns dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : clé API.
  • Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
  • Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
  • Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.

Actions proposées

  • Annuler le retour

    Annule une demande de retour en attente dans Loop.

    Nom d’origine : Cancel Return
    Documentation Pipedream →
  • Signaler le retour

    Marque un retour particulier comme important dans Loop; l'identifiant du retour est requis.

    Nom d’origine : Flag Return
    Documentation Pipedream →
  • Traiter le retour

    Démarre le traitement d'un retour dans Loop; l'identifiant du retour est requis.

    Nom d’origine : Process Return
    Documentation Pipedream →

Déclencheurs répertoriés par Pipedream

  • Retour : étiquette mise à jour (instantané)

    Déclenche un événement lorsqu'une étiquette est mise à jour.

    Nom d’origine : Label Updated (Instant)
    Documentation Pipedream →
  • Nouveau retour créé (instantané)

    Déclenche un événement lorsqu'un nouveau retour est créé.

    Nom d’origine : New Return Created (Instant)
    Documentation Pipedream →
  • Statut du retour mis à jour (instantané)

    Déclenche un événement lorsque le statut d'un retour change.

    Nom d’origine : Return Status Updated (Instant)
    Documentation Pipedream →

Source vérifiée le : Loop Returns sur Pipedream.