Utilisation dans Bruno
Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.
Exemples de demandes à Bruno
Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.
Préparer le contexte d’un appel client
Je veux ajouter le contexte du dossier Atelier Martin avant un appel pour que l’agent Vida dispose des dernières notes de la conversation.
Résultat attendu
Un contexte supplémentaire associé à la conversation de l’agent, utilisable avant ou pendant l’échange, sans garantie sur la prise en compte finale.
À préciser dans votre demande
- Le texte de contexte à ajouter
- La référence de la conversation ou du client Atelier Martin
- Les éléments métier à transmettre à l’agent
Sources de cet exemple
À savoir avant de commencer
- Une seule action native est documentée ici pour ajouter du contexte.
- Le catalogue fourni ne décrit pas de lecture directe de dossier métier.
- Les déclencheurs présents dans la fiche sont documentaires et ne constituent pas des actions de Bruno.
- Aucune promesse n’est faite sur la durée, la qualité ou l’exhaustivité de la conversation.
Pour connecter cette application
- Rechercher Vida dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : clé API.
- Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
- Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
- Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.
Actions proposées
Ajouter du contexte
Ajoute des informations supplémentaires à une conversation avec l’agent IA, utile pour enrichir le contexte depuis des systèmes externes comme un CRM.
Nom d’origine : Add Context
Documentation Pipedream →
Déclencheurs répertoriés par Pipedream
Nouvelle conversation (instantanée)
Déclenche un événement quand une communication gérée par l’agent Vida se termine, comme un appel, un SMS ou un e-mail.
Nom d’origine : New Conversation (Instant)
Documentation Pipedream →Nouvelle conversation entrante (instantanée)
Déclenche un événement quand un appel ou un message entrant est reçu avant d’être traité par un agent, pour préparer le contexte avant réponse.
Nom d’origine : New Incoming Conversation (Instant)
Documentation Pipedream →
Source vérifiée le : Vida sur Pipedream.