Utilisation dans Bruno
Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.
Exemples de demandes à Bruno
Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.
Créer un contact pour un nouveau prospect
Je veux créer le contact « Atelier Martin » avec son adresse e-mail pour démarrer le suivi commercial.
Résultat attendu
Un nouveau contact est préparé puis créé si les informations saisies sont suffisantes.
À préciser dans votre demande
- Le nom du contact
- L’adresse e-mail ou un identifiant de contact
- Le contexte métier du contact, par exemple prospect ou client
Sources de cet exemple
Ouvrir une conversation avec un client
Je veux créer une conversation pour « Atelier Martin » et lui envoyer un premier message de prise de contact.
Résultat attendu
Une conversation est créée et un message est envoyé si le contact et le contenu sont valides.
À préciser dans votre demande
- Le contact visé
- Le message de départ
- Le sujet de la conversation
Sources de cet exemple
Mettre à jour une fiche contact après un changement
Je veux mettre à jour le contact « Atelier Martin » avec son nouveau numéro de téléphone.
Résultat attendu
La fiche contact est préparée puis mise à jour si le contact cible est correctement identifié.
À préciser dans votre demande
- Le contact à modifier
- Les nouvelles informations à enregistrer
Sources de cet exemple
À savoir avant de commencer
- Les triggers documentent des événements, mais ils ne sont pas des actions à exécuter dans Bruno.
- L’enregistrement d’un événement utilisateur ne garantit pas une action de suivi côté destinataire.
- La liste des identifiants de personne sert à préparer le champ Person ID, pas à modifier des données.
- Aucune autre action n’est déclarée en dehors des outils listés ici.
Pour connecter cette application
- Rechercher Crisp dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : clé API.
- Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
- Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
- Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.
Actions proposées
Ajouter un événement utilisateur
Enregistre un événement lié à un utilisateur dans Crisp.
Nom d’origine : Add User Event
Documentation Pipedream →Créer un contact
Crée une nouvelle fiche de contact.
Nom d’origine : Create Contact
Documentation Pipedream →Créer une conversation
Crée une nouvelle conversation et envoie un message.
Nom d’origine : Create Conversation
Documentation Pipedream →Lister les options de l’identifiant de personne
Renvoie les options disponibles pour renseigner le champ Person ID.
Nom d’origine : List Person ID Options
Documentation Pipedream →Mettre à jour un contact
Modifie les informations d’un contact existant.
Nom d’origine : Update Contact
Documentation Pipedream →
Déclencheurs répertoriés par Pipedream
Conversation résolue
Déclenche un nouvel événement quand une conversation est résolue.
Nom d’origine : Conversation Resolved
Documentation Pipedream →Nouveau contact créé
Déclenche un nouvel événement quand un nouveau contact est créé.
Nom d’origine : New Contact Created
Documentation Pipedream →Nouvelle conversation créée
Déclenche un nouvel événement quand une nouvelle conversation est créée.
Nom d’origine : New Conversation Created
Documentation Pipedream →
Source vérifiée le : Crisp sur Pipedream.