Utilisation dans Bruno
Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.
Exemples de demandes à Bruno
Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.
Créer un article d'aide pour une procédure client
Je veux rédiger un article pour expliquer le paiement en attente au client Atelier Martin dans la base HelpDocs.
Résultat attendu
Un nouvel article est préparé dans la base de connaissance HelpDocs.
À préciser dans votre demande
- Titre de l'article
- Contenu de l'article
- Catégorie cible
- Contexte métier de l'aide
Sources de cet exemple
Retrouver un article puis ses versions
Je dois vérifier l'article 248 sur la livraison et comparer ses versions avant correction.
Résultat attendu
L'article ciblé et son historique de versions sont restitués pour contrôle.
À préciser dans votre demande
- Identifiant d'article
- Sujet recherché
- Besoin de comparaison de versions
Sources de cet exemple
Générer la page source du chatbot à partir des articles
Je veux préparer la page source du chatbot pour les articles d'aide du site Support France avant de l'utiliser dans un assistant.
Résultat attendu
Une page source complète listant les articles de la base de connaissance est générée pour un usage chatbot.
À préciser dans votre demande
- Périmètre de la base de connaissance
- Nom du site ou du groupe
- Objectif de diffusion au chatbot
Sources de cet exemple
À savoir avant de commencer
- La génération de page source prépare un ensemble d'articles, elle ne modifie pas le chatbot lui-même.
- Les suppressions d'article et de catégorie sont documentées, mais ne doivent pas être présentées comme une première étape.
- Le catalogue ne décrit pas de publication automatique ni de synchronisation continue.
- Les droits, quotas et workflows éditoriaux ne sont pas documentés ici.
Pour connecter cette application
- Rechercher HelpDocs dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : clé API.
- Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
- Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
- Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.
Actions proposées
Créer un article
Crée un nouvel article dans la base de connaissance HelpDocs.
Nom d’origine : Create Article
Documentation Pipedream →Créer une catégorie
Crée une nouvelle catégorie pour organiser les articles HelpDocs.
Nom d’origine : Create Category
Documentation Pipedream →Supprimer un article
Supprime un article de la base de connaissance HelpDocs.
Nom d’origine : Delete Article
Documentation Pipedream →Supprimer une catégorie
Supprime une catégorie de la base de connaissance HelpDocs.
Nom d’origine : Delete Category
Documentation Pipedream →Générer une page source pour le chatbot
Génère une liste complète des articles de la base de connaissance à fournir à un chatbot.
Nom d’origine : Generate Chatbot Source Page
Documentation Pipedream →Obtenir un article
Récupère un article précis de la base de connaissance.
Nom d’origine : Get Article
Documentation Pipedream →Obtenir les versions d'un article
Récupère l'historique et les détails des versions d'un article précis.
Nom d’origine : Get Article Versions
Documentation Pipedream →Obtenir une catégorie
Récupère une catégorie de la base de connaissance.
Nom d’origine : Get Category
Documentation Pipedream →Lister les options d'identifiant d'article
Récupère les choix disponibles pour le champ d'identifiant d'article.
Nom d’origine : List Article ID Options
Documentation Pipedream →Lister les articles
Récupère une liste d'articles de la base de connaissance.
Nom d’origine : List Articles
Documentation Pipedream →Lister les catégories
Récupère la liste de toutes les catégories de la base de connaissance.
Nom d’origine : List Categories
Documentation Pipedream →Lister les options d'identifiant de groupe
Récupère les choix disponibles pour le champ d'identifiant de groupe.
Nom d’origine : List Group ID Options
Documentation Pipedream →Rechercher des articles
Recherche des articles dans la base de connaissance HelpDocs.
Nom d’origine : Search Articles
Documentation Pipedream →
Déclencheurs répertoriés par Pipedream
Aucune action ou aucun déclencheur répertorié ici. Une connexion ne suffit pas à rendre une action disponible dans Bruno.
Source vérifiée le : HelpDocs sur Pipedream.