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Social Intents

Social Intents est une plateforme de chat social pour parler avec les visiteurs d’un site et suivre les échanges depuis des outils de travail comme MS Teams, Slack, Zoom ou Webex. Cette fiche ne documente que des événements de suivi, pas d’opération de lecture ou d’écriture exposée ici.

Version texte de cette fiche

Connexion à étudier0 actions2 déclencheurs de référence

Utilisation dans Bruno

Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.

Exemples de demandes à Bruno

Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.

Préparer le suivi d’un chat clôturé

Préparer la connexion
Je veux savoir comment surveiller les chats clôturés pour le site d’Atelier Martin avant de brancher un suivi interne.

Résultat attendu

Un plan de connexion et de périmètre indiquant les événements documentés et ce qu’il faut vérifier avant intégration.

À préciser dans votre demande

  • Le besoin métier : suivre les conversations terminées du support Atelier Martin.
  • La vérification du périmètre souhaité : chat clôturé ou événement générique.
Sources de cet exemple

À savoir avant de commencer

  • Aucune action de lecture ou d’écriture n’est déclarée dans cette fiche.
  • La fiche ne documente que des déclencheurs d’événements.
  • Les détails de configuration utiles doivent être vérifiés avant intégration.
  • Aucune promesse d’accès aux conversations elles-mêmes n’est fournie ici.

Pour connecter cette application

  • Vérifier dans Apps si Social Intents peut être connecté et quelles actions sont proposées. Certaines applications de ce catalogue ne sont pas encore accessibles dans Bruno. Connexion indiquée par Pipedream : clé API.
  • Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
  • Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
  • Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.

Actions proposées

Aucune action ou aucun déclencheur répertorié ici. Une connexion ne suffit pas à rendre une action disponible dans Bruno.

Déclencheurs répertoriés par Pipedream

  • Nouveau chat clôturé

    Déclenche un événement pour chaque chat clôturé.

    Nom d’origine : New Chat Closed
    Documentation Pipedream →

  • Nouvel événement émis

    Déclenche un événement lorsqu’un événement de n’importe quel type est émis.

    Nom d’origine : New Event Emitted
    Documentation Pipedream →

Source vérifiée le : Social Intents sur Pipedream.