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Zendesk Sell

Zendesk Sell est un CRM de vente pour suivre les contacts, les pistes et les tâches commerciales. Il sert à créer des fiches de relation et à suivre les événements liés aux nouveaux enregistrements.

Version texte de cette fiche

Connexion à vérifier dans Bruno6 actions3 déclencheurs de référence

Utilisation dans Bruno

Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.

Exemples de demandes à Bruno

Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.

Créer un contact commercial pour un prospect

Je veux créer le contact de Camille Bernard pour le prospect Atelier Martin avec son adresse e-mail professionnelle. Prépare l’enregistrement du contact avant validation.

Résultat attendu

Un contact est préparé pour création dans le CRM de vente. Le résultat ne garantit pas l’existence finale du contact sans exécution de l’action.

À préciser dans votre demande

  • Le prénom et le nom du contact, par exemple Camille Bernard
  • Le nom de l’entreprise ou du prospect, par exemple Atelier Martin
  • L’adresse e-mail ou un autre moyen d’identification du contact
Sources de cet exemple

Créer une piste à partir d’une opportunité entrante

Je veux enregistrer une piste pour le salon Habitat Pro avec la société Atelier Martin et un premier niveau d’intérêt commercial. Prépare la piste à créer.

Résultat attendu

Une piste peut être préparée avec les informations commerciales de départ. Le résultat dépend des champs disponibles et des droits du compte.

À préciser dans votre demande

  • Le nom du prospect ou de l’entreprise
  • Le contexte commercial, par exemple salon Habitat Pro
  • Les informations de qualification disponibles
Sources de cet exemple

Créer une tâche de suivi pour un contact

Je veux planifier une tâche de rappel pour Camille Bernard au sujet du devis envoyé hier. Prépare la tâche avec une échéance et un objet clair.

Résultat attendu

Une tâche de suivi peut être préparée pour un contact ou une opportunité. Le résultat ne garantit pas l’enregistrement sans validation de l’action.

À préciser dans votre demande

  • Le contact concerné, par exemple Camille Bernard
  • L’objet du suivi
  • Une date ou une échéance de rappel
Sources de cet exemple

À savoir avant de commencer

  • La fiche ne documente que la création de contacts, de pistes et de tâches.
  • Les options de recherche d’identifiants servent à retrouver des objets existants avant création ou suivi.
  • Les déclencheurs ne décrivent que des événements nouveaux dans le CRM.
  • Aucun autre objet métier n’est décrit dans cette source.

Pour connecter cette application

  • Rechercher Zendesk Sell dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : OAuth.
  • Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
  • Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
  • Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.

Actions proposées

  • Créer un contact

    Crée un nouveau contact.

    Nom d’origine : Create Contact
    Documentation Pipedream →
  • Créer une piste

    Crée une nouvelle piste commerciale.

    Nom d’origine : Create Lead
    Documentation Pipedream →
  • Créer une tâche

    Crée une nouvelle tâche.

    Nom d’origine : Create Task
    Documentation Pipedream →
  • Lister les options d’identifiant de contact

    Récupère les options disponibles pour le champ Contact ID.

    Nom d’origine : List Contact ID Options
    Documentation Pipedream →
  • Lister les options d’identifiant d’opportunité

    Récupère les options disponibles pour le champ Deal ID.

    Nom d’origine : List Deal ID Options
    Documentation Pipedream →
  • Lister les options d’identifiant de piste

    Récupère les options disponibles pour le champ Lead ID.

    Nom d’origine : List Lead ID Options
    Documentation Pipedream →

Déclencheurs répertoriés par Pipedream

  • Nouveau contact créé

    Déclenche un événement quand un nouveau contact est créé dans Zendesk Sell.

    Nom d’origine : New Contact Created
    Documentation Pipedream →
  • Nouvelle opportunité créée

    Déclenche un événement quand une nouvelle opportunité est créée dans Zendesk Sell.

    Nom d’origine : New Deal Created
    Documentation Pipedream →
  • Nouvelle piste créée

    Déclenche un événement quand une nouvelle piste est créée dans Zendesk Sell.

    Nom d’origine : New Lead Created
    Documentation Pipedream →

Source vérifiée le : Zendesk Sell sur Pipedream.