Utilisation dans Bruno
Catalogue Pipedream : connexion du compte et droits nécessaires. Les actions réellement utilisables sont vérifiées dans Bruno lors de la connexion. Les déclencheurs sont documentés à titre de référence et ne sont pas activés automatiquement dans Bruno.
Exemples de demandes à Bruno
Ces exemples utilisent des noms et des données fictifs. Pour les essayer, connectez l’application et accordez les accès nécessaires. Bruno vous demandera de valider les actions qui l’exigent.
Créer une session de support à distance
Je veux préparer une session de support pour le poste de Clara Durand afin de partager l’écran pendant un diagnostic.
Résultat attendu
Une session de support ou de partage d’écran est créée si les paramètres attendus sont fournis.
À préciser dans votre demande
- Nom du destinataire ou du poste supporté
- Type de session souhaité
- Motif métier, par exemple diagnostic du poste de Clara Durand
Sources de cet exemple
Planifier une session d’assistance
Je veux programmer une intervention pour le portable de l’équipe comptable demain matin.
Résultat attendu
Une session est planifiée à l’horaire demandé si les créneaux et les paramètres sont cohérents.
À préciser dans votre demande
- Date et heure souhaitées
- Destinataire ou équipement cible
- Contexte de l’intervention, par exemple portable de l’équipe comptable
Sources de cet exemple
Consulter le compte rendu d’une session passée
Je veux récupérer le rapport de la session de support de Atelier Martin pour vérifier ce qui a été fait.
Résultat attendu
Les rapports d’une ou plusieurs sessions précédentes sont renvoyés pour lecture.
À préciser dans votre demande
- Référence ou contexte de session
- Nom du client ou du poste, par exemple Atelier Martin
Sources de cet exemple
À savoir avant de commencer
- Les rapports concernent des sessions déjà conduites, pas la session en cours.
- La planification prépare une session, elle ne garantit pas sa tenue.
- Le connecteur ne documente pas d’édition de paramètres d’accès ou de parc de machines.
Pour connecter cette application
- Rechercher Zoho Assist dans Apps, puis vérifier la connexion et les droits proposés. Connexion indiquée par Pipedream : OAuth.
- Les actions possibles dépendent de votre compte et des accès accordés. Un abonnement à l’application peut être nécessaire.
- Bruno demande votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer des données. Les actions proposées par un connecteur Bruno peuvent différer de celles du catalogue Pipedream.
- Le nom anglais est conservé sous chaque action pour la retrouver dans Pipedream.
Actions proposées
Créer une session
Crée une session de support à distance ou de partage d’écran.
Nom d’origine : Create Session
Documentation Pipedream →Obtenir les rapports de session
Récupère les rapports de sessions déjà réalisées.
Nom d’origine : Get Session Reports
Documentation Pipedream →Planifier une session
Planifie une session de support à distance.
Nom d’origine : Schedule Session
Documentation Pipedream →
Déclencheurs répertoriés par Pipedream
Aucune action ou aucun déclencheur répertorié ici. Une connexion ne suffit pas à rendre une action disponible dans Bruno.
Source vérifiée le : Zoho Assist sur Pipedream.